直播成为今年最热门的话题,而最近在直播里最热的话题,当属“辛巴燕窝售假”事件,这起直播重大翻车事件的的发生,无疑是给其他主播和商家们敲响警钟。不管是商家的有意欺瞒,还是带货主播的不负责任,他们终将为自己的行为买单,谁都别想全身而退。有了前车之鉴,主播们在直播选品上也要更加谨慎。在上一篇文章中,我们讲了关于直播选品的大致定位,今天继续跟大家分享一下,直播选品的注意事项。
一、确保商品质量
这是最基本的,也是最重要的,产品质量的好坏直接影响主播的信誉,更是粉丝们是否回购的关键,即使一开始可能赚不到钱,也不能以次充好,可能一开始拿不到最低价,经过粉丝的口碑和忠诚度,在销量增长以后,就有资本跟供应商谈条件,降低拿货成本。
二、同类商品多比较
同类型商品进行对比,就能找出性价比最高的那一个,不光是商品比较,还可以到同类型的其他直播间看看,什么样的商品更受大众的青睐,受欢迎的原因等,再结合自己的粉丝画像选出最适合的哪一个。
三、亲自试用产品
为何要亲自试用,这不仅是对产品质量的把关,更是主播详细了解商品的一个必经过程,这个环节在一些种草达人身上体现的淋漓尽致,当试用后对商品使用感受,都会有更深刻的体会,在直播间介绍商品的时候,分享您的使用心得也会更加具象。
四、确认商品的售后保障
不管多好的商品,多优秀的主播,都不能确保商品的百分比完美,既不能保证0瑕疵,也不能确保一定就是符合粉丝的需求,偶尔有一两个瑕疵品不是什么大问题,只要做好售后保证,该退的退,该换的换,一次性的生意成就不了你的直播带货生涯,要做好口碑,把客户变成忠实粉丝,回头客才是长久之计。
想要在直播带货的路上走的长远,这些注意事项必须不可忽略,人气靠积累,口碑靠传播,之后再配合使用小菠萝直播气氛管理工具进行直播暖场,增加弹幕活动,直播间点赞、带动粉丝互动活跃气氛,最后引导下单促成交易,让你轻松晋级直播带货达人。