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直播间的常见问题及处理方法

2020-12-10

得力于今年疫情的助推,成就了直播的快速崛起,而直播的市场已经成为各商家和达人们是主攻阵地。因为直播的特殊性,无地域限制,无品类限制,甚至无场地限制,促使越来越多的新人主播分分踏入直播的行列中,新手主播在面临直播突发事件时,可能还做不到成熟主播的临危不乱,可能会显得更加的惊慌失措甚至手忙脚乱的,今天我们就来讲讲直播常见问题以及处理方法。


一、直播间常见的问题有哪些?


1、    直播间没人气 :主播自己的粉丝量少,并且没有宣传预热,导致开播的时候,人气低迷,直播间人数寥寥无几。

2、    有人观看但是氛围差:看着直播间人数好几百人,但是没人发言,主播一个人尬聊,冷场气氛让主播很难发挥出好的状态。

3、    留不住人:直播内容太过枯燥乏味,粉丝们难以长时间停留观看,更难以激发粉丝的关注欲。

4、    被负面评论带节奏:每个直播间,多多少少都会有几个尖锐问题的提问者,一旦有其他粉丝跟风,而主播应答不当,那将成为一片灾难现场。

5、    直播间转化差:提问的人很多,主播也都一一解答,但是粉丝都在观望,不下单,有人看没人买。


直播使用小菠萝直播气氛管理工具


二、直播间常见问题解决方法


1、    提升直播间人气:主播在准备开播之前,可以做一张好看的直播封面,通过发布作品进行宣传,在开播时,刚开始人气低迷,可以购买直播推广,再使用直播气氛管理工具帮助主播快速提升人气。


2、    做好直播暖场:开播的前几分钟,可以通过给粉丝们发红包的方式进行暖场,让直播间的氛围活跃起来,然后再使用小菠萝直播助手让粉丝们及时的与主播进行互动活跃直播间氛围。


3、    增加趣味性:在做直播脚步的时候,要考虑到直播内容的趣味性,如果内容太过枯燥,那可以在中间增加一些小节目,小惊喜,来提高粉丝的参与度,和增加节目的娱乐性。


4、    粉丝互动的节奏要可控:专业主播一般都会有专业的直播气氛管理助手,对直播间的弹幕互动内容进行监控,发现有黑粉带节奏的,要马上进行正面的评论引导,让负面评论快速淹没。


5、    缩短可思考的时间:现在很多大主播都会用的机器,限时秒杀,一分钟或者两分钟,不给粉丝太多的思考时间。用小菠萝直播气氛管理工具在安排粉丝配合主播,在公屏上打出拍到了,或者没抢到等等,要求主播再上架以打造出高人气现象。

小菠萝直播气氛管理工具能让你在处理直播间的突发状况时更加得心应手。



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